FAQよくある質問をご紹介します。
- NetVault 13.0 で一般通知やイベントなどでメール通知を設定しているとき、エラーが発生してメール通知ができません。
-
本事象はWindows環境のみで発生し、Linux環境では発生しません。
【エラー メッセージ】
通知スクリプト “C:/Program Files/Quest/NetVault/scripts/global\sysmail.bat” が失敗しました: ‘スクリプト “C:/Program Files/Quest/NetVault/scripts/global\sysmail.bat”が失敗しました – 終了コード 255’
または
通知スクリプト “C:/Program Files/Quest/NetVault/scripts/users\mail.bat” が失敗しました: ‘スクリプト “C:/Program Files/Quest/NetVault/scripts/users\mail.bat” が失敗しました ? 終了コード 255’
【原因】
本事象は製品の不具合になります。【対策】
既存の [sysmail.bat] および [mail.bat] ファイルを以下のファイルに置き換えて下さい。[sysmail.bat]
[mail.bat]
※zip形式で圧縮されていますので解凍してご利用下さい。尚、[sysmail.bat] および [mail.bat] ファイルを置き換える際に、既存のファイルはNetVaultのインストール ディレクトリ配下に残さないようにして下さい。
NetVaultのインストール ディレクトリ配下に残しておくと動作に影響を与えます。
(C:\Program Files\Quest 配下ではなく、他のディレクトリに移動するか、または破棄して下さい。)[sysmail.bat] および [mail.bat] ファイルは、既定で下記ディレクトリにインストールされております。
– sysmail.bat および mail.bat ファイルのインストール パス
%NV_HOME%\scripts\global\sysmail.bat
%NV_HOME%\scripts\users\mail.bat<既定のインストール ディレクトリの例>
Pure64 版
C:\Program Files\Quest\NetVault\scripts\global\sysmail.bat
C:\Program Files\Quest\NetVault\scripts\users\mail.batHybrid 版
C:\Program Files (x86)\Quest\NetVault\scripts\global\sysmail.bat
C:\Program Files (x86)\Quest\NetVault\scripts\users\mail.bat