ニューテックはストレージ専業メーカーとして、最新テクノロジーとソリューションに豊富な経験をプラスし、RAID、NAS、バックアップでお客様の大切なデータを守ります。
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ニューテックでは、適正コストで均質かつ良質なサービスを提供し、お客様満足度を一層高めることを目指して、様々なサポートメニューをご用意しております。
お買い上げ頂いたニューテック製品をよりスムーズにご運用頂くため製品ご購入後は必ずユーザー登録をお願い致します。
ユーザー登録を頂きますと、サポート情報の通知、保証期間、保守契約における先行代品サービス等、様々なサービスが提供されます。 登録情報のご変更もこちらからご連絡下さい。
尚、ご登録のない場合は、製品の欠陥などが発見されても当社がそれに対処する通知をお客様へご連絡する義務はないものとさせて頂きますので、ご了承下さい。
ご案内
09/09/24
サポート受付窓口変更のご案内
08/12/17
無償修理規定および各有償保守条項改訂のご案内
08/12/08
製品修理標準価格新設のご案内
07/07/25
マウンテンビューデータ株式会社(MVD NAS OS開発元)オフィス閉鎖のご案内
重要障害について
04/01/09
7250F重要障害 ファームアップ
保守終了について
03/08/17
MaxAttachシリーズ保守サービス終了のお知らせ
03/06/17
NV-ZL/ZLWシリーズ修理サービス終了のお知らせ
11/08/24 11/08/24 11/04/22 11/04/22 11/04/22 11/04/15 10/01/08 09/07/10 09/06/26
AQULIAのファームウェアをアップデートしました D-Link DSN-1100 Powered by Newtechのファームウェアをアップデートしました Supreamcy RAIDのファームウェアをアップデートしました Supremacy NAS/GSのファームウェアをアップデートしました Supremacy NAS/Windowsのファームウェアをアップデートしました SupreamcyII RAIDのファームウェアをアップデートしました Ultimate AVのファームウェアをアップデートしました UltimateIV 3Uシリーズのファームウェアをアップデートしました UltimateIV 4Uシリーズのファームウェアをアップデートしました
製品のカテゴリごとに、サポート情報のお知らせや、ファームウェア・ドライバのダウンロードなどの情報をご案内しています。各製品ごとのサポートをお読みいただいて解決しない場合には、お問い合わせより「障害連絡、設定などの技術的サポート」をご利用ください。
ニューテックが取り扱う製品に関するよくあるお問い合わせを、FAQで公開しています。
ニューテックが取り扱う製品に関する、障害連絡、設定などの技術的サポートについてご説明いたします。