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iX(イクス) サポート情報

ログ取得方法について

■概要

iXのログ取得方法について記述しています。

■対象のiXバージョン

V6.0 ALL
V7.0 ALL

■内容

【ログをまとめて取得する手順】
1. Webブラウザを起動させて、iX Web GUI管理画面にログインします。

2. ログイン後、上記メニューより、[ステータス]→[ハードウェア]をクリックします。

3. 右のスクロールバーを[ログ]の項目個所までもっていきます。
[ダウンロード]ボタンを押すことで、OSのログをすべて取得することができます。

4. 下記のようなtar.gzで圧縮されたファイルが保存されます。
(例:ダウンロードしたログファイル)

【ログ単体を取得する手順】
操作上は、上記ログをすべて取得する手順の3まで共通となります。
[ログ]→[ログビューア]内に表示される対象ファイルをクリックすることで、ファイル単体でダウンロードがされます。

以上、iXのログ取得手順になります。

記載日:2020/12/03