Arcserve RHA 技術情報
NAKB000035:製品ライセンスの有効期限切れのポップアップについて
■概要
Arcserve RHAのライセンスが有効期限内であるにも関わらず、ライセンス切れとなり、シナリオが動作できない事象について記述します。
■対象製品
Arcserve Replication / High Availability r16.5
Arcserve Replication / High Availability 18.0
■内容
Arcserve RHAのマネージャ起動後、ライセンス切れのポップアップが表示されます。
マネージャから ヘルプ ⇒ 登録 をクリックして、ライセンスの状況を確認します。
※ライセンスの有効期限は2035年 / なし の表記のどちらかになります。
このステータスのまま、シナリオを実行しても、ライセンス切れと認識されている、実行することができません。
【原因】
コントロールサービスがインストールされているサーバの日付が正しい時刻になっていない場合、本事象が発生します。
■回避・対処
サーバの日時を正しく設定を修正して下さい。
日時を正しく設定後、Arcserve RHAのマネージャと概要ぺージを閉じ、再度、概要ぺージから、マネージャに接続し直すことで、ライセンスの有効期限切れは改善されます。
記載日:2020/03/06