ホーム > サポート情報 > サポート体制 > 各種サポートオプション

サポート情報
サポート情報 Support information
サポート体制
各種サポートオプション
  • インストール(導入設置/設定〜増設)
    弊社エンジニアをお客様先へ派遣し、弊社製品のラックマウント、接続、設定、動作確認までの作業を実施するサービスです。
  • 製品貸出(評価機/検証機/代替機)
    ニューテックでは、お客様のご要望に応じて無償/有償にて製品を貸出致します。
  • 先行代品サービス
    故障パーツの交換品をお客様先へ先送りする先行代品サービスを実施しております。
  • HDD返却不要オプション
    個人情報保護やセキュリティ上の理由により、HDDを修理交換した際、障害HDDを弊社に返却することなく、お客様にお引渡しするサービスです。
  • データ消去サービス
    ニューテックでは不要なストレージのデータ消去サービスを2種類ご提供しています。
サポート体制トップへ戻る
ページの先頭へ戻る