出荷した時点で発見されていなかったソフトウェア上の問題については、発見され次第随時ソフトウェアのバージョンアップという形で修正させていただいております。
なお、このバージョンアップは、オンサイト修理対象となりませんので、お客さま各自で実施していただくか、弊社カスタマー･サポート･センターへセンドバック修理のご依頼をいただくかの対応となります。
また、ソフトウェアのバージョンアップに関しましては万全を期しておりますが、万が一のデータ損傷に備え、作業前にはデータバックアップを予め行っていただけるよう、お願い申し上げます。

現在、ファームウェアのアップデート情報はありません。
出荷時のものが最新ファームになります。

ファームウェアインストール方法については、Ultimate SATA Series ハードウェアインストールガイド　第7章4項『 RS−232C(シリアル)接続』、5項『ファームアップ』をご参照ください。