出荷した時点で発見されていなかったソフトウェア上の問題については、発見され次第随時ソフトウェアのバージョンアップという形で修正させていただいております。
なお、このバージョンアップは、オンサイト修理対象となりませんので、お客さま各自で実施していただくか、弊社カスタマー･サポート･センターへセンドバック修理のご依頼いただくかの対応となります。
また、ソフトウェアのバージョンアップに関しましては万全を期しておりますが、万が一のデータ損傷に備え、作業前にはデータバックアップを予め行っていただけるよう、お願い申し上げます。

注意
ダウンロードファイルは、zip形式で圧縮されています。

ファームウェアインストール方法については、下記の「ファームアップの操作」を参照ください。

ファームアップ作業にはWBIを使用しますので、PCとRAIDコントローラが通信できるようイーサネットケーブルの接続をしてください。

ファームアップの操作手順については以下のPDFを参照ください。
・RAIDコントローラ ファームウェアのアップグレード
・拡張筐体(JBOD) ファームウェアのアップグレード ※17ページ以降を参照ください。

※ファームウェアバージョン：J102***,J110***からJ200***にファームアップすると、ネットワーク設定が変わることがあります。
ファームアップ後、WBIが利用できない場合は、ネットワーク情報の再設定を行なってください。 ネットワークの設定方法は、こちら(13〜16ページを参照ください。)