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サポート情報
サポート情報 Support information
製品ごとのサポート情報

SupremacyIII RAIDシリーズ

  • ファームウェアアップデート情報
    出荷した時点で発見されていなかったソフトウェア上の問題については、発見され次第随時ソフトウェアのバージョンアップという形で修正させていただいております。
    18/1/9更新
  • 最新/ユーザーズマニュアル
    ファームウェアの更新に対応したユーザーズマニュアルをダウンロードしていただけます。
    18/10/30更新

出荷した時点で発見されていなかったソフトウェア上の問題については、発見され次第随時ソフトウェアのバージョンアップという形で修正させていただいております。
なお、このバージョンアップは、オンサイト修理対象となりませんので、お客さま各自で実施していただくか、弊社カスタマー・サポート・センターへセンドバック修理のご依頼をいただくかの対応となります。
また、ソフトウェアのバージョンアップに関しましては万全を期しておりますが、万が一のデータ損傷に備え、作業前にはデータバックアップを予め行っていただけるよう、お願い申し上げます。

更新日 F.W.バージョン モデル ホストI/F ファームウェア
2018/1/9 1.8.0.0 2U FC Supremacy3 v1.8.0.0.zip
2017/1/20 *1 1.7.0.0 2U FC Supremacy3 v1.7.0.0.zip

0.1.12.0
(ブートローダー)

Supremacy3 v0.1.12.0zip
2016/12/26 1.6.0.0 2U FC Supremacy3 v1.6.0.0.zip
2016/10/19 1.5.0.0 2U FC Supremacy3 v1.5.0.0.zip
2016/2/19 1.4.0.0 2U FC Supremacy3 v1.4.0.0.zip
2015/10/16 1.3.0.0
2U FC Supremacy3 v1.3.0.0.zip
2015/6/30 1.2.0.0
2U FC Supremacy3 v1.2.0.0.zip
ダウンロードファイルを間違えると、お客様での復旧が出来なくなり、弊社にセンドバックして頂き復旧することになりますのでご注意ください。

注意
ダウンロードファイルは、zip形式で圧縮されています。解凍してRAIDにアップデートしてください。 ファームウェアインストール方法については、下記の「最新ユーザーズマニュアル」を参照ください。
*1 更新手順はこちらを参照ください。

更新日 対応機種名
2018/2/23 SupremacyIII RAID ユーザーズマニュアル
2018/10/30 SupremacyIII 拡張筐体(JBOD) ユーザーズマニュアル
2018/10/30 SupremacyIII JBOD接続に関する注意事項について
2016/2/19 SupremacyIII スペアドライブを使用したRAID拡張手順について
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