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サポート情報
サポート情報 Support information
製品ごとのサポート情報

CloudyII NAS/Windows 2012

現在リリースしているファームウェアが最新ファームウェアとなります。

詳細はこちらを参照ください。

更新日 対応機種名
2014/3/31 CloudyII NAS/Windows 2012(WSS 2012 R2搭載) セットアップ/リカバリーガイド
2014/9/11 CloudyII NAS/Windows 2012 セットアップ/リカバリーガイド
2014/4/24 CloudyII NAS/Windows 2012 1U(2.5インチHDD搭載)
2014/4/24 CloudyII NAS/Windows 2012 2U(2.5インチHDD搭載)
2013/12/26 CloudyII NAS/Windows 2012 1U(3.5インチHDD搭載)
2017/6/2 CloudyII NAS/Windows 2012 2U(3.5インチHDD搭載)
2016/10/17 CloudyII NAS/Windows 2012 4U(3.5インチHDD搭載)
2018/10/30 CloudyII NAS/Windows 2012 4U JBOD(3.5インチHDD搭載)

Windows ServerやWindows Serverを基盤としたWindows Storage Serverを対象としたソフトウェア更新プログラムがマイクロソフトより提供されており、種類として主に、セキュリティ更 新プログラム、更新プログラム、更新プログラムのロールアップ、サービスパック等があります。
弊社では本NASシステムにおきまして、サービスパック毎に評価を行っておりますが、更新プログラム毎での評価は行っておりません。ソフトウェア更新による誤動作を防ぐため、弊社から回答している更新プログラムのみ適用していただくか、お客様側で事前に動作することをご確認頂いた上で、ソフトウェア更新プログラムの適用をお願い致します。
もし、不可解な現象が発生し、問題が改善されない場合や他の機能に影響を及ぼす場合は該当のソフトウェア更新プログラムを削除していただくようお願い致します。
尚、ソフトウェア更新プログラム個々に関するマイクロソフトのサポート技術情報にWindows Storage ServerやWindows Embeddedにおいてサポートされない記述がある場合があります。その場合は該当のソフトウェア更新プログラムを適用しないようご注意ください。

使用開始直後は自動更新が未設定の状態ですが、不必要なソフトウェア更新プログラムが自動的に適用されることを避けるため、自動更新を無効にするように設定していただくようお願い致します。
また、Windows Updateの画面には高速とカスタムの選択がありますが、高速ではソフトウェア更新プログラムを選択できないのに対し、カスタムでは更新を選択して適用することが可能です。

弊社から回答した実績のあるソフトウェア更新プログラムの一覧と、マイクロソフトからサポートされていないソフトウェア更新プログラムの一覧を記します。詳細についてはマイクロソフトのサポートオンラインから個々の文書番号のサポート技術情報を検索してご覧いただきますようお願い致します。

・Windows Storage Server 2012 R2
回答実績のあるソフトウェア更新プログラム
文書番号 タイトル
2996903 データ重複除外のボリュームで NTFS ファイル システムがフリーズする問題の修正
3013486 データ重複除外機能を有効にした後、Windows Server 2012 R2 ベースのクラスターがフリーズする問題の修正
2974325 スナップショット(Volsnap.sys)を実行しているときに発生する問題の修正
3000850 リモートデスクトップ(termsrv.dll)の接続問題が発生する問題の修正
3121255 NTFS ファイル システム ドライバー(ntfs.sys)の修正
3161561 CIFSへのアクセスができなくなる問題。Server サービスの動作に対する修正
不具合の確認されたソフトウェア更新プログラム
タイトル 事象
Intel - System - 11/16/2016 12:00:00 AM - 11.6.0.1042 Windowsで再起動を実行した際、処理がシャットダウンに切り替わる場合がある
動作確認済みサービスパック
現在動作を確認しているサービスパックはありません。
・Windows Storage Server 2012
回答実績のあるソフトウェア更新プログラム
文書番号 タイトル
2877237 STOP:0X00000133 が出力され予期せぬ再起動が発生する問題の修正
2789962 STOP:0X00000133 が出力され予期せぬ再起動が発生する問題。DPC Timeoutの修正
2871085 大容量ボリュームのスナップショット作成中にエラーが発生する問題の修正
不具合の確認されたソフトウェア更新プログラム
現在不具合を確認しているプログラムはありません。
動作確認済みサービスパック
現在動作を確認しているサービスパックはありません。
動作確認済み更新プログラム

Windows Storage Server 2012 R2

KB4056898

※適用後、機器の再起動が必要になります。

※一部のウイルス対策ソフトウェアに動作影響があるため、適用時はご注意下さい。

上記パッチファイルは下記の脆弱性に対して対策されています。

(1)「Bounds Check Bypass」(共通脆弱性識別子:CVE-2017-5753)「Spectre(スペクター)」

(2)「Branch Target Injection」(CVE-2017-5715)「Spectre(スペクター)」

(3)「Rogue Data Cache Load」(CVE-2017-5754)「Meltdown」

パッチに関する詳細内容はマイクロソフト社の以下のサイトをご参照下さい。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4056898

KB4056898適用前、適用後のベンチマーク結果

ベンチマーク

Windows Storage Server 2012

KB4088880(セキュリティのみ)またはKB4088877(月例ロールアップ)

※適用後、機器の再起動が必要になります。

※一部のウイルス対策ソフトウェアに動作影響があるため、適用時はご注意下さい。

上記パッチファイルは下記の脆弱性に対して対策されています。

(1)「Bounds Check Bypass」(共通脆弱性識別子:CVE-2017-5753)「Spectre(スペクター)」

(2)「Branch Target Injection」(CVE-2017-5715)「Spectre(スペクター)」

(3)「Rogue Data Cache Load」(CVE-2017-5754)「Meltdown」

パッチに関する詳細内容はマイクロソフト社の以下のサイトをご参照下さい。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4088880/windows-server-2012-update-kb4088880

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4088877/windows-server-2012-update-kb4088877

RAIDカード(MegaRAID 9260、9271)のドライバーソフトウェアに関するアップデートをお知らせします。
こちらのアップデート手順に従って、アップデートしてください。
※アップデートの際は、OSの再起動を伴います。

更新日 バージョン 対象機器 ドライバーソフトウェア
2015/5/1 6.704.12.00 CloudyII NAS/Windows 2012
(WSS2012R2搭載モデル、Nytro MegaRAID搭載モデルを除く)
[Win8_x64]6.704.12.00
_MR_Windows_Signed_Driver.zip

注意
ダウンロードファイルは、zip形式で圧縮されています。解凍してからアップデートしてください。

BIOS/IPMIのバージョンが最新でない場合、JAVA32bitをVersion1.7.0_51にアップデートすると、IPMIのリモートコンソール機能がご使用できなくなります。
リモートコンソールにて接続する端末において、JAVAをアップデートする必要性がある場合のみアップデート手順書に従ってBIOS/IPMIをアップデートしてください。

※アップデートの際は機器再起動を伴います。アップデート後はBIOS/IPMI共に設定値が全て初期値となり、手動で設定を戻して頂く必要がありますのでご注意ください。
2016年1月2Uモデル、並びに4U2CPUモデルにおいて、BIOSの不具合によりコンピュータがフリーズする現象が確認されました。
該当の機器をご利用のお客様におかれましてはBIOS/IPMIのバージョンアップをご実施頂きます事を推奨致します。

更新日 バージョン モデル ファームウェア
2016/1/18 BIOS:R3.2
IPMMI:3.39
CloudyII 4U(3.5インチHDD搭載、1CPUマザーボード搭載モデル) 4U_1cpu.zip
2016/1/15 BIOS:3.2a
IPMMI:3.39
CloudyII 2U/4U(3.5インチHDD搭載、2CPUマザーボード搭載モデル) 2cpu.zip

注意
ダウンロードファイルは、zip形式で圧縮されています。解凍してからアップデートしてください。

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