2017/12/15

年末年始休業日のご案内

平素は格別のご支援とご高配を賜り、誠にありがとうございます。
弊社の年末年始休業日について、下記の通りご案内致します。

休業日:2017年12月28日(木)〜2018年1月4日(木)
    ※2018年1月5日(金)より通常通り営業致しております。


各業務についての詳細は下記の通りです。

■出荷業務
年始は2018年1月5日(金)より通常通り出荷業務を行ないます。

■入荷業務
年始は2018年1月5日(金)より通常通り入荷業務を行ないます。

■サポート業務
○ブロンズ
2017年12月27日(水)17:30までサポート業務を行います。

サポート依頼フォームでのサポート受付は休業期間中(2017年12月28日から2018年1月4日)も行なっておりますが、返信につきましては、2018年1月5日(金)9:30より順次行ないます。
詳細についてはお手元の「オンサイトハードウェア保守(出張修理)パック 保守内容確認書」をご確認ください。

○シルバー
2017年12月27日(水)17:30まで電話によるサポート業務を行ないます。

年始は2018年1月5日(金)9:00より通常通り電話でのサポート業務を行ないます。
詳細についてはお手元の「シルバーオンサイトハードウェア保守(出張修理)パック 保守内容確認書」をご確認ください。

○ゴールド
ゴールド保守は24時間365日受け付けております。


[連絡先]
サポート依頼フォーム
https://www.newtech.co.jp/cgi-bin/input_form/form.cgi

ページの先頭へ戻る